1. Introducción.

 

Lea por favor detenidamente los términos y condiciones establecidos a continuación, si no está de acuerdo totalmente con los mismos deje inmediatamente el Sitio web.

 

Bienvenido a nuestro Sitio web cuya dirección electrónica es www.anturiajoyeria.com (en lo sucesivo “Sitio”).

 

A través de nuestro “Sitio”, el “usuario” o “cliente” podrá adquirir una extensa variedad de productos de joyería y bisutería.

 

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del “Sitio” y constituyen un contrato válido y vinculante entre Daniela Morales Michel (en lo sucesivo “Anturia Joyería”) y el “usuario” o “cliente” cuando accede, navega, y/o utiliza nuestro “Sitio”, o compra productos de joyería o bisutería fina a través del “Sitio”.

 

2. Objeto de los términos y condiciones.

 

Proveer al “usuario” o “cliente” de información confiable relacionada con el acceso, navegación y/o utilización de nuestro “Sitio”, o bien, con la compra de productos de joyería y bisutería, así como regular las relaciones jurídicas que se originen con motivo de la realización de las acciones antes mencionadas.

 

3. Aceptación de términos y condiciones.

 

La visita o acceso o navegación o utilización o compra de cualquier producto de joyería o bisutería a través de nuestro “Sitio”, le genera la condición de “usuario” o “cliente” y supone la previa aceptación de los presentes términos y condiciones, así como de sus cambios y modificaciones, los cuales son obligatorios y vinculantes.

 

4. Modificaciones.

 

Nos reservamos el derecho a realizar en cualquier momento y sin previo aviso modificaciones y/o ajustes al contenido de los Términos y Condiciones, los cuales tendrán plenos efectos jurídicos una vez que sean publicados en el “Sitio”.

 

5. Privacidad.

 

La información personal proporcionada voluntariamente por el “usuario” o “cliente” al usar, registrarse o inscribirse en el “Sitio”, o bien, con la compra de productos de joyería o bisutería, se encuentra regulada en las Políticas de Privacidad.

 

La información que el “usuario” o “cliente” proporcione deberá ser exacta, veraz, precisa, completa y actualizada, bajo ninguna circunstancia deberá ser falsa o equivocada. 

 

En caso de que la información o los datos suministrados por el “usuario” o “cliente” no sean verdaderos o exactos, éste será el único responsable por los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar.

 

Lea por favor detenidamente el aviso de privacidad.

 

6. Recolección de datos personales.

 

Al momento de realizar su registro como “cliente” o “usuario” de nuestros servicios,  otorga su consentimiento para la recolección y uso de sus datos personales.

 

Lea por favor detenidamente el aviso de privacidad.

 

7. Publicidad.

 

En términos de lo dispuesto por las leyes aplicables en materia de defensa y protección al consumidor y de datos personales en posesión de particulares, el “usuario” o “cliente” autoriza expresamente a “Anturia Joyería”, para que reciba información publicitaria respecto de descuentos, promociones e información generalizada.

 

Lea por favor detenidamente el aviso de privacidad.

 

8. Propiedad Intelectual.

 

Los contenidos del “Sitio”, incluyendo pero no limitándose al texto, imágenes, ilustraciones, bases de datos, audio, video, marcas y avisos comerciales pueden estar protegidos por derechos de autor ó de propiedad industrial cuya titularidad es exclusivamente de “Anturia Joyería”.

 

Tanto los derechos de autor como de propiedad industrial se encuentran regulados por la Ley de los Derechos de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial y los Tratados Internacionales que protegen la Propiedad Intelectual.

 

La Ley aplicable y vigente prohíbe expresamente que se realicen modificaciones, redistribuciones o reproducciones sin la autorización previa de su titular, y tales acciones podrían resultar en la aplicación de severas sanciones civiles, administrativas y penales.

 

9. Enlaces.

 

El “Sitio” puede contener hipervínculos, referencias o enlaces a otros sitios. El contenido de dichos hipervínculos, referencias o enlaces no se encuentran bajo nuestro control, garantía o respaldo, y por lo tanto, el “usuario” o “cliente” ingresarán a éstos bajo su propia responsabilidad.

 

10. Características de los productos.

 

El “Sitio” le ofrece a los “usuarios” o “clientes” imágenes, fotografías e información de los  diversos productos de joyería y bisutería; y les permite conocer sus características de: precio, diseño, material y medidas.

 

Las características antes enunciadas pretenden ser tan precisas como sean posibles, sin embargo "Anturia Joyería” no garantiza que las descripciones de los productos de este “Sitio” sean exactas, completas, confiables, actualizadas o no tengan errores.

 

El “usuario” o “cliente” acepta y reconoce que al realizar cualquier compra de los artículos que ofertamos en el “Sitio” está conforme y acepta dichas características. 

 

11. Disponibilidad de los artículos o accesorios.

 

Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

 

En caso de no poder proporcionarle un producto de joyería por no estar disponible en el stock, o debido a un error de precio en el “Sitio”, le notificaremos de tal circunstancia a través de un “e-mail” y no procesarémos su pedido.

 

En el caso de que el “usuario” o “cliente” hubiera efectuado el pago del producto de joyería se le reembolsará el importe completo, incluido el costo de envío.

 

12. Registro del “usuario” o “cliente”.

 

Al realizar la compra de un producto de joyería se genera automáticamente un nombre de “usuario” y “contraseña”, con el cual el “usuario”  o “cliente” podrá acceder a su cuenta dentro del “Sitio”. 

 

El uso de la contraseña es responsabilidad exclusiva del “usuario” o “cliente” por lo que se le sugiere mantenerla en secreto.

 

13. Formas de pago.

 

El “usuario” o “cliente” acepta y reconoce que previo al pago del producto a través de nuestro “Sitio”, ha leído y consentido voluntariamente los presentes términos y condiciones; así mismo, el “usuario” o “cliente” se obliga a pagar los impuestos, gastos de envío del producto de joyería o bisutería de su elección, así como cualquier otro gasto derivado de su compra.

 

Para facilitar a el “usuario” o “cliente” la compra de los artículos o accesorios que ofertamos en el “Sitio”, le ofrecemos diversos medios o formas de pago, tales como: Stripe, Paypal, tarjetas de débito o crédito (Visa, MasterCard y American Express) transferencias electrónicas (SPEI), depósitos bancarios o en tiendas de conveniencia (OXXO).

 

Los pagos realizados por Stripe, Paypal y  tarjetas de débito o crédito se procesaran de manera automática y segura, no es necesario enviar los datos por correo electrónico o  realizar una llamada telefónica para validarlos.

 

Los pagos realizados a través de las otras formas (transferencias electrónicas, depósitos bancarios o en tiendas de conveniencia) se encuentran sujetos a que el importe se encuentre debidamente acreditado y/o verificado de acuerdo con las instrucciones que le arroje nuestro “Sitio”, al elegir dichas formas de pago.

 

Los precios que aparecen en los artículos que ofertamos están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA, excepto cuando se indique lo contrario.

 

Para atender cualquier duda o aclaración en relación a las formas de pago, favor de escribirnos al siguiente correo de contacto: soporte@anturiajoyeria.com.

 

14. Envíos y Entregas.

 

Los productos de joyería y bisutería se entregan en tienda, o bien, se pueden enviar a través de repartidor dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

 

Los productos son enviados a partir del día hábil siguiente de la realización de su pedido y confirmación de pago.

 

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la fecha y horario en que el “usuario” o “cliente” realizó su compra. El tiempo promedio de entrega del producto de joyería o de bisutería es de 1 a 6 días hábiles, a partir del envío del producto. 

 

En nuestro “Sitio” ofrecemos envíos al interior de la República Mexicana a través de la compañía FedEx con un costo de $140.00 (Ciento Cuarenta Pesos 00/100 M.N.) y un tiempo estimado de entrega entre 3 y 5 días hábiles. El costo de envío puede estar sujeto a cambios sin previo aviso. 

 

En caso de que la información o los datos suministrados por el “usuario" o “cliente" para el envío de sus artículos no sean verdaderos o estén equivocados, éste será el único responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar, incluyendo que no le llegue el envío.

 

Para atender cualquier duda o aclaración en relación a las formas de envío, favor de escribirnos al siguiente correo de contacto: soporte@anturiajoyeria.com.

 

15. Políticas cancelación, devolución o cambio de productos de joyería o bisutería.

 

Una vez que el “usuario” o “cliente” compre el artículo o accesorio no hay cancelaciones o devoluciones en efectivo.

 

Única y exclusivamente se admiten cambio de productos de joyería o de bisutería en caso de que éstos estén dañados o en mal estado. En dicho supuesto el  “usuario” o   “cliente” dentro de los 3 días hábiles siguientes al recibir su producto, enviará un correo a: soporte@anturiajoyeria.com, en cuyo caso, un asesor se pondrá en contacto con éste, y evaluará su solicitud.

 

Para que el cambio pueda hacerse efectivo, además de hacernos llegar su comprobante, número de compra electrónica o ticket de compra, los productos de joyería y bisutería deben de estar en la misma condición en la que fueron entregados, esto es: no usados y en su empaque o embalaje original y no presentar alteraciones adicionales, tales como: estar manchados o con señales de reparación, alteración o modificación.

 

Los productos de joyería que fueron adquiridos por el “usuario” o “cliente” en oferta o precio especial no podrán ser objeto a cambios o devoluciones.

 

Para atender cualquier duda o aclaración en relación a las políticas de cancelación y devolución, favor de escribirnos al siguiente correo de contacto: soporte@anturiajoyeria.com.

 

16. Promociones y ofertas.

 

“Anturia Joyería” podrá realizar diversas promociones y ofertas a los “clientes” o “usuarios” del “Sitio” por la compra de sus productos; las cuales serán publicadas en el “Sitio” y pueden ser modificadas sin previo aviso.

 

17. Prohibiciones generales.

 

Son prohibiciones para “el usuario” o “cliente”:

 

 

 

 

 

 

 

 

En caso de que los “usuarios” o “clientes” incumplan con cualquiera de las prohibiciones a su cargo, implica una violación a los presentes Términos y Condiciones, por lo que será responsable de los daños y perjuicios que cause, sin perjuicio de las sanciones penales, civiles y cualquier otra que derive conforme a la legislación aplicable.

 

18. Facturación.

 

Los clientes que compren artículos en el “Sitio” sólo podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra (llenando el formulario que proponga nuestro “Sitio”); el comprobante fiscal no se podrá solicitar con posterioridad.

 

19. Limitaciones de responsabilidad.

 

El “usuario” o “cliente” expresamente conviene en que el uso del “Sitio” es completamente bajo su responsabilidad. 

 

Es exclusiva responsabilidad del “usuario” o “cliente” el uso o mal uso de los productos de joyería y/o bisutería que se comercializan a través del “Sitio”; por ningún motivo “Anturia Joyería“ responderá de cualquier reacción,  alteración, irritación o alergia que causen al “usuario” o “cliente” el uso de los productos adquiridos. 

 

En ningún caso “Anturia Joyería” será responsable por daños y perjuicios directos, indirectos, imprevistos, mediatos o punitorios, que resulten de algún aspecto del uso del “Sitio”, ya sea que los daños y perjuicios surjan a partir del uso o mal uso, incapacidad de uso, la interrupción, suspensión, modificación, alteración o cancelación del “Sitio”.

 

“Anturia Joyería” se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente “Sitio” ya sea en forma permanente o transitoria, no requerirá conformidad con el “usuario” o “cliente”.

 

“Anturia Joyería” no garantiza que el “Sitio” se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del “usuario” o “cliente” desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

 

20. Controversias y jurisdicción.

 

Cualquier controversia que se relacione con la visita, acceso, navegación, utilización de nuestro “Sitio”, así como la compra de cualquier artículo o accesorio será regulada, interpretada y ejecutada conforme a las disposiciones legales y vigentes en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, así mismo, será sometida a los Tribunales con competencia y jurisdicción en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

 

El usuario o cliente manifiesta su plena conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y reconoce que no existe dolo, mala fe, o vicios del consentimiento.

 

AÑO DE ACTUALIZACIÓN

2020